Solución de problemas

¿Cómo y por qué resetear el equipo de aire?

Una falla en el suministro de energía eléctrica, ya sea total ("apagón") o parcial (caídas o picos de tensión) puede causar el bloqueo de los componentes electrónicos del equipo de aire. 

Esto se traduce en que el mismo "no prende" o "solamente enciende algunas luces".

La forma de desbloquear o "resetear" el equipo es sencilla y toma pocos minutos. Siga los siguientes pasos:

1. Corte la alimentación eléctrica del equipo
   Esto puede realizarlo bajando la llave térmica correspondiente (puede estar en el tablero de llaves térmicas o cerca del equipo, dependiendo de la instalación eléctrica), "desenchufando" el equipo del tomacorriente si corresponde, o en última instancia bajando la llave principal si se trata de una instalación eléctrica residencial antigua.

2. Quite las pilas del control remoto
   Recuerde fijarse en qué sentido están colocadas.

3. Espere un minuto
   De esta manera se elimina de las plaquetas electrónicas todo "residuo" eléctrico y se resetea al estado original.

4. Coloque las pilas en el control remoto
   Si hace mucho tiempo que no las cambia, sería un buen momento para hacerlo. Recuerde utilizar pilas alcalinas.

5. Suministre alimentación eléctrica al equipo
   Ya sea levantando la llave térmica o "enchufándolo" en el tomacorriente.

Si luego de realizado este reseteo el equipo sigue sin funcionar, solicite la visita de un técnico. Con mucho gusto le atenderemos al (02) 336 1536* o escríbanos a soporte@ariatec.com.uy

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